Um Analista de Dados Pessoais para Todos na Sua Equipe
Cada usuário faz perguntas em linguagem comercial simples, vê seus dados reais e recebe relatórios dinâmicos e personalizáveis diretamente no Google Sheets ou Excel — sem SQL, sem treinamento, sem esperar por alguém para elaborar os relatórios.
Pergunte à Nova, obtenha SQL + gráficos
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Uma chave por parceiro. Nenhuma credencial é compartilhada.
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Sincronização programada para mais de 6 plataformas
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Claude, Cursor, ChatGPT e Grok interagem com seus dados.
Conectar IAA maioria das pessoas em uma empresa não conhece SQL, não quer aprender a usar um construtor de consultas e ainda precisa de respostas baseadas nos dados da empresa todos os dias. Modo Concierge O Nova foi adaptado exatamente para essas pessoas: elas fazem perguntas em linguagem simples de negócios, o Nova mostra os dados reais e, quando um resultado é relevante, o Nova o transforma em um relatório dinâmico e personalizável no Google Sheets ou no complemento do Excel. Sem SQL. Sem treinamento. Sem depender de terceiros.
Este guia abrange tudo o que o Modo Concierge faz — tanto para os usuários quanto para os administradores que o gerenciam.
Quem tem acesso ao Modo Concierge?
Membros — automático
Qualquer usuário com o membro O usuário que recebeu acesso ao Nova desfruta de uma experiência personalizada em todas as interações. Não há nada para ativar e não há como entrar no "modo técnico" acidentalmente.
Administradores e criadores — sem alterações, com uma prévia.
Os usuários técnicos mantêm a versão completa do Nova que já possuem. Troca de concierge Ao lado da caixa de mensagens, eles podem visualizar exatamente o que seus membros veem — lembrado por pessoa.
Da pergunta à ferramenta de planilha
A Conversa: Dados em Primeiro Lugar, Sem Jargões
Vocabulário técnico nunca é usado.
O Nova nunca mostra SQL e nunca menciona tabelas, colunas, junções ou bancos de dados. Ele diz "seu relatório", "seu sistema de vendas e estoque", "filtrado para este ano". Os detalhes técnicos permanecem invisíveis.
Executa primeiro e mostra a você
Para visualização de dados em modo somente leitura, o Nova não pede permissão — ele exibe o resultado. Ninguém sai de uma conversa sem ver seus dados.
Os resultados chegam na forma de dados.
Tudo o que Nova encontra de concreto é colocado em uma tabela compacta com nomes de colunas adequados para o ambiente corporativo. Uma resposta de concierge nunca contém... menos dados mais visíveis do que dados técnicos.
Os erros são traduzidos.
Se a conexão com os dados estiver offline ou uma solicitação expirar, o usuário receberá uma frase simples sobre o que aconteceu e o que acontecerá em seguida. Nunca um código de erro.
Uma conversa com um concierge
Quer que eu refine os dados, crie um gráfico para destacar a tendência ou os configure no seu Excel para que você possa acessá-los a qualquer momento?
Quer que eu altere o relatório para que os pedidos em andamento continuem aparecendo, marcados como concluídos? “Ainda não há detalhes do item”?
Relatórios com controles que se autogerenciam
Antes de salvar um relatório, o Nova realiza uma breve verificação. controles design chatOs controles são o que transformam um relatório em uma ferramenta que o usuário controla sem precisar voltar ao Nova — e o Nova propõe aqueles que se adequam aos dados e à forma como o usuário interagiu durante a conversa:
| Tipo de controle | O que o usuário recebe | Exemplo |
|---|---|---|
| Controles de tempo | Uma janela deslizante (sempre-verde — ideal para relatórios recorrentes), um seletor de mês/ano ou um intervalo de valores (de/até). | “Últimos 3 meses”, “Maio–Julho”, “De 2026 até o momento” |
| Listas de seleção | Menus suspensos construídos a partir de Valores reais confirmados nos dados, nunca inventou opções — seleção múltipla onde a fonte de dados a suporta, com descrições para cada opção. | Cliente, status, armazém, região |
| Mostradores numéricos | Limiares e contagens | Valor mínimo do pedido, 25 primeiras linhas, anos anteriores |
| Filtros opcionais | Estilo "Deixe em branco para ver todos" | Um vendedor — ou todos eles |
Nova recomenda o três a seis controles O que o usuário realmente buscaria — uma parede de filtros intimida — e estático também funciona bem: um relatório pode ser salvo exatamente como está, com controles adicionados posteriormente. Os relatórios são nomeados de forma genérica (“Pedidos de Clientes”, e não “Pedidos da Amazon em Julho”), para que permaneçam úteis mesmo com a alteração de suas configurações. Compartilhar é muito fácil: basta nomear os membros da equipe e o Nova confirma exatamente quem teve acesso.
Meus conjuntos de dados: seus relatórios, à mão
Ao lado da caixa de mensagens do Nova há um “+” / Meus dados botão. É Meus conjuntos de dados A aba lista todos os relatórios que o usuário possui — aqueles que a Nova criou para ele, aqueles que seus colegas de equipe compartilharam e aqueles que ele mesmo criou:
Pré-visualização
Uma tabela instantânea, semelhante ao Excel, com os dados em tempo real do relatório (até 5.000 linhas) usando as configurações padrão atuais. Sem necessidade de interação.
Compartilhar
Adicione ou remova membros da equipe através do ícone de pessoas — os destinatários recebem o e-mail de notificação padrão e visualizam o relatório em seu próprio complemento.
Anexar
Clique em um relatório para anexá-lo à conversa como um chip. O Nova o examina e continua a discussão a partir daí: refina-a, explica-a e a expande.
Um analista que está sempre atento ao trabalho.
As mudanças precisam de um sim.
Deseja adicionar uma coluna? O Nova descreve a alteração em linguagem simples, mostra uma pré-visualização e a aplica somente após aprovação explícita. Nada permanece sem um "sim".
Os relatórios dos colegas de equipe foram respeitados.
Pediram para você alterar um relatório que um colega compartilhou? O Nova nunca edita o original — ele cria uma cópia própria para o usuário e deixa isso bem claro. "Remover" um relatório compartilhado apenas o retira da lista dele.
Serviço de arrumação disponível
Quando os relatórios se acumulam, o Nova pode sugerir uma limpeza gradual — uma única pergunta consolidada nomeando cada relatório, sem excluir nada sem nomeá-lo e aprová-lo. Relatórios quase duplicados podem ser mesclados em um único relatório personalizável.
A frase “Não está funcionando” recebe um diagnóstico preciso.
Quando faltam registros em um relatório, o Nova verifica cada um deles mecanicamente em relação aos dados e explica exatamente onde ocorreu a falha — e então oferece a solução.
Verificação de Registros Faltantes, Passo a Passo
"Meu relatório não está funcionando" é a solicitação de ajuda com dados mais comum em qualquer empresa — e quase nunca o problema está no relatório em si. Quando um usuário lista os registros que não consegue encontrar, o Nova executa uma verificação determinística em cada um deles:
O registro existe no sistema deles? Se não, essa é a resposta simples: "vale a pena verificar com quem insere os pedidos" — não é um problema para relatar.
O registro permanece válido mesmo após a aplicação dos controles atuais do relatório — o intervalo de datas, a seleção da lista suspensa? Um registro fora do período escolhido não está ausente, ele foi filtrado.
Possui os detalhes relevantes dos quais o relatório depende? Um pedido inserido sem seus itens de linha pode desaparecer silenciosamente de um relatório detalhado.
Quando apropriado, a Nova oferece a opção de alterar o relatório para que os registros em andamento ainda sejam exibidos — com campos em branco e um aviso claro como "Ainda não há detalhes do item" — por meio do fluxo normal de visualização e aprovação.
Já conhece o seu negócio.
As conversas com o concierge são baseadas em tudo o que Nova já entende sobre a organização. Inteligência Semântica fornece o mapa automático dos dados — cada tabela, o que ela significa, como as coisas se conectam — e Conhecimento ensinado carrega a terminologia e as regras que a equipe ensinou à Nova. Um membro que pergunta sobre "clientes ativos" os contabiliza da maneira correta. o negócio deles define-os — sem nunca precisar saber que qualquer um dos sistemas existe.
Para administradores: Governança e garantias
| Garantia | Como é aplicado |
|---|---|
| Tudo é uma consulta salva padrão. | Os relatórios que o Nova gera para os membros são consultas salvas comuns — visíveis no Construtor de Consultas, organizadas em uma pasta do Nova por usuário, totalmente inspecionáveis e editáveis pela sua equipe técnica. |
| Propriedade clara | O Nova (como identidade do sistema) é proprietário das consultas que cria; o membro é um destinatário genuíno do compartilhamento. A aba de compartilhamento mostra exatamente quem pode executar o quê, e o cartão do proprietário mostra a origem de cada consulta. |
| Aplicam-se os seus limites. | O compartilhamento consome os mesmos slots de compartilhamento que qualquer outra consulta compartilhada, e o licenciamento é aplicado da mesma forma. Uma tentativa de salvar que excederia a capacidade falha com uma explicação em linguagem simples — o sistema nunca provisiona recursos em excesso silenciosamente. |
| Somente leitura, através do seu agente. | Cada consulta em uma conversa com o concierge passa pelo seu próprio Agente de Rede, com a mesma restrição de somente leitura aplicada a todos os outros recursos em Fluxos de Consulta. Os membros só acessam os dados para os quais têm permissão. |
| Faturamento normal da Nova | As conversas com o concierge usam créditos Nova exatamente como qualquer outra conversa com o Nova. |
| Usuários técnicos intocados | Administradores, criadores e gestores de consultas mantêm o controle técnico completo do Nova. Nada muda para eles, a menos que ativem o recurso Concierge para visualizar o conteúdo. |
Perguntas frequentes
Um membro pode visualizar SQL?
Por que um relatório exibe colunas em branco ou a mensagem "Ainda não há detalhes do item"?
O que acontece quando um membro pede à Nova para alterar um relatório que alguém compartilhou com ele?
Um membro afirma que um registro está "faltando" em seu relatório — ele deve registrar uma ocorrência?
Como desligá-lo para alguém?
Pare de ser o departamento de relatórios.
Cada pedido do tipo "você pode gerar um relatório rapidinho para mim?" que chega à sua mesa é uma conversa que poderia ter sido tida com a Nova. Dê acesso à sua equipe e recupere seu tempo. Gratuito para começar, sem necessidade de cartão de crédito.
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