Un analista di dati personali per ogni membro del tuo team.
Ogni utente può porre domande in un linguaggio aziendale semplice, visualizzare i propri dati reali e ottenere report interattivi e personalizzabili, integrati direttamente in Fogli Google o Excel, senza bisogno di SQL, formazione o attese per la persona responsabile dei report.
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Claude, Cursor, ChatGPT e Grok interagiscono con i tuoi dati
Connetti l'IALa maggior parte dei dipendenti di un'azienda non conosce SQL, non vuole imparare a usare un generatore di query e, nonostante ciò, ha bisogno di ottenere risposte dai dati aziendali ogni singolo giorno. Modalità concierge Nova è stato progettato proprio per queste persone: pongono domande in un linguaggio aziendale semplice, Nova mostra loro i dati reali e, quando un risultato è interessante, Nova lo trasforma in un report interattivo e modificabile nel loro componente aggiuntivo per Fogli Google o Excel. Niente SQL. Niente formazione. Niente attese.
Questa guida illustra tutte le funzionalità della Modalità Concierge, sia per gli utenti che per gli amministratori che la gestiscono.
Chi può usufruire della modalità concierge?
Membri — automatici
Qualsiasi utente con il membro Il ruolo a cui è stato concesso l'accesso a Nova offre un'esperienza di concierge in ogni conversazione. Non c'è nulla da attivare e nessun modo per entrare accidentalmente in "modalità tecnica".
Amministratori e creatori: invariato, con un'anteprima
Gli utenti tecnici mantengono la versione completa di Nova che già possiedono. Interruttore del concierge La visualizzazione accanto alla casella di messaggio consente loro di sperimentare esattamente ciò che vedono i loro membri, con informazioni memorizzate per ogni persona.
Dalla domanda allo strumento foglio di calcolo
La conversazione: i dati al primo posto, niente gergo.
Nessun vocabolario tecnico, mai
Nova non mostra mai codice SQL e non menziona mai tabelle, colonne, join o database. Dice semplicemente "il tuo report", "il tuo sistema di vendita e inventario", "filtrato per quest'anno". I meccanismi interni rimangono invisibili.
Esegue prima, ti mostra
Per visualizzare i dati in sola lettura, Nova non richiede l'autorizzazione: mostra direttamente il risultato. Nessuno abbandona una conversazione senza aver visto i propri dati.
I risultati arrivano come dati
Qualsiasi informazione concreta che Nova trova va in una tabella compatta con nomi di colonna adatti al business. Una risposta da concierge non contiene mai meno dati visibili rispetto a quelli tecnici.
Gli errori vengono tradotti
Se la connessione ai dati è offline o una richiesta va in timeout, all'utente viene mostrata una semplice frase che spiega cosa è successo e cosa succederà in seguito. Mai un codice di errore.
Una conversazione con il concierge
Vuoi che lo perfezioni, che lo rappresenti graficamente in modo che l'andamento risalti, o che lo imposti nel tuo foglio Excel così che tu possa consultarlo in qualsiasi momento?
Vuoi che modifichi il report in modo che gli ordini in corso vengano ancora visualizzati, contrassegnati "Nessun dettaglio sull'articolo ancora disponibile"?
Report con controlli che si autogestiscono
Prima di salvare un report, Nova ha un breve chat di progettazione dei controlliI controlli sono ciò che trasforma un report in uno strumento che l'utente può gestire senza dover tornare a Nova, e Nova propone quelli più adatti a questi dati e al modo in cui l'utente ha interagito durante la conversazione:
| Tipo di controllo | Ciò che l'utente ottiene | Esempio |
|---|---|---|
| Controllo del tempo | Una finestra scorrevole (sempreverde — ideale per report ricorrenti), un selettore mese/anno o un intervallo da/a | “Ultimi 3 mesi”, “Maggio-luglio”, “Dal 2026 ad oggi” |
| Liste di scelta | Menu a tendina creati da valori reali confermati nei dati, non ho mai inventato le opzioni — selezione multipla laddove la fonte dati lo supporta, con descrizioni per opzione | Cliente, stato, magazzino, regione |
| Quadranti numerici | Soglie e conteggi | Ordine minimo totale, prime 25 righe, anni precedenti |
| Filtri opzionali | Stile “Lascia vuoto per vedere tutti” | Un venditore, o tutti quanti |
Nova raccomanda il da tre a sei controlli L'utente lo utilizzerebbe davvero: una parete di filtri può intimidire, e anche la staticità va bene: un report può essere salvato esattamente così com'è, con controlli aggiunti in seguito. I report hanno nomi generici ("Ordini clienti", non "Ordini Amazon luglio") in modo che rimangano utili anche quando le impostazioni cambiano. La condivisione è semplicissima: basta nominare i colleghi e Nova conferma chi ha ottenuto l'accesso.
I miei set di dati: i relativi report, a portata di mano
Accanto alla casella di messaggio Nova c'è un “+” / I miei dati pulsante. Il suo I miei set di dati Questa scheda elenca tutti i report dell'utente: quelli creati da Nova, quelli condivisi dai colleghi e quelli realizzati personalmente.
Anteprima
Una tabella istantanea, simile a Excel, con i dati in tempo reale del report (fino a 5.000 righe) utilizzando le impostazioni predefinite correnti. Non è necessaria alcuna conversazione.
Condividi
Aggiungi o rimuovi i membri del team tramite l'icona delle persone: i destinatari riceveranno la notifica via email standard e visualizzeranno il report nel proprio componente aggiuntivo.
Allegare
Fai clic su un report per allegarlo alla conversazione come un elemento aggiuntivo. Nova lo esamina e riprende la discussione da lì: la perfeziona, la spiega, la amplia.
Un analista che continua a occuparsi del lavoro
Le modifiche richiedono un sì
Desideri aggiungere una colonna? Nova descrive la modifica in modo chiaro e semplice, mostra un'anteprima e la applica solo dopo un'approvazione esplicita. Nessuna modifica viene salvata senza un "sì".
Le segnalazioni dei compagni di squadra sono rispettate
Ti è stato chiesto di modificare un report condiviso da un collega? Nova non modifica mai l'originale, ma crea una copia personalizzata per l'utente e lo specifica chiaramente. "Rimuovere" un report condiviso si limita a eliminarlo dalla lista.
Servizio di riordino disponibile
Quando i report si accumulano, Nova può offrire una delicata operazione di pulizia: una singola domanda consolidata che elenca tutti i report, senza eliminare nulla senza prima averne nominato e approvato la presenza. I report quasi duplicati possono essere uniti in un unico report personalizzabile.
“Non funziona” riceve una diagnosi reale
Quando si riscontrano record mancanti in un report, Nova li confronta automaticamente con i dati presenti e spiega esattamente dove si è verificato l'errore, offrendo poi una soluzione.
Verifica dei documenti mancanti, passo dopo passo
"Il mio report non funziona" è la richiesta di assistenza dati più comune in qualsiasi azienda, e quasi mai il problema riguarda il report stesso. Quando un utente elenca i record che non riesce a trovare, Nova esegue un controllo deterministico su ciascuno di essi:
Il record esiste nel loro sistema? In caso contrario, la risposta è ovvia: "vale la pena verificare con chi inserisce gli ordini", non si tratta di un problema di reportistica.
Il record supera i controlli attualmente impostati sul report, come l'intervallo di date o la selezione dall'elenco a discesa? Un record al di fuori dell'intervallo selezionato non viene perso, ma filtrato.
Contiene i dettagli necessari al report? Un ordine inserito senza i relativi dettagli può scomparire silenziosamente da un report di dettaglio.
Laddove possibile, Nova offre la possibilità di modificare il report in modo che i record in corso di elaborazione vengano comunque visualizzati, con campi vuoti e un'indicazione chiara come "Nessun dettaglio articolo ancora disponibile", attraverso il normale flusso di anteprima e approvazione.
Conosce già la tua attività
Le conversazioni con il concierge si basano su tutto ciò che Nova già sa dell'organizzazione. Intelligenza semantica gli fornisce la mappa automatica dei dati: ogni tabella, il suo significato, come le cose si collegano e Conoscenza insegnata porta la terminologia e le regole che il team ha insegnato a Nova. Un membro che chiede informazioni sui "clienti attivi" li fa contare nel modo la loro attività li definisce, senza mai aver bisogno di sapere che l'uno o l'altro sistema esistano.
Per gli amministratori: governance e garanzie
| Garanzia | Come viene applicato |
|---|---|
| Tutto è una query salvata standard | I report che Nova genera per i membri sono normali query salvate, visibili nel Query Builder, organizzate in una cartella Nova per utente, completamente ispezionabili e modificabili dal team tecnico. |
| Proprietà chiara | Nova (in quanto identità di sistema) è proprietaria delle query che crea; il membro è un destinatario effettivo della condivisione. La scheda di condivisione mostra esattamente chi può eseguire cosa, e la scheda del proprietario mostra la provenienza di ogni query. |
| Si applicano i tuoi limiti | La condivisione utilizza gli stessi slot di condivisione di qualsiasi altra query condivisa e le licenze vengono applicate in modo identico. Un salvataggio che supererebbe la capacità disponibile fallisce con una spiegazione chiara e comprensibile: non si verifica mai un over-allocazione silenziosa. |
| Sola lettura, tramite il tuo agente | Ogni richiesta in una conversazione con un concierge passa attraverso il tuo Network Agent con le stesse restrizioni di sola lettura applicate a tutto il resto in Query Streams. I membri possono accedere solo ai dati per i quali dispongono delle autorizzazioni necessarie. |
| Fatturazione Nova standard | Le conversazioni con il servizio di concierge utilizzano i crediti Nova esattamente come qualsiasi altra conversazione con Nova. |
| Utenti tecnici non toccati | Amministratori, creatori e gestori delle query mantengono l'accesso tecnico completo a Nova. Per loro non cambia nulla, a meno che non attivino l'interruttore Concierge per visualizzare i dati. |
Domande frequenti
Un membro può mai visualizzare le query SQL?
Perché un report mostra colonne vuote o un'indicazione "Nessun dettaglio articolo ancora disponibile"?
Cosa succede quando un membro chiede a Nova di modificare un report condiviso da qualcun altro?
Un membro afferma che un record "manca" dal suo report: deve aprire un ticket?
Come si fa a disattivarlo per qualcuno?
Smettila di essere il dipartimento dei rapporti
Ogni richiesta di "potresti farmi un report veloce?" che arriva sulla tua scrivania è una conversazione che si sarebbe potuta svolgere con Nova. Dai accesso al tuo team e recupera il tuo tempo. Inizia gratuitamente, non è richiesta alcuna carta di credito.
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