Conditions d'utilisation pour les flux de requêtes

Dernière mise à jour : 11 septembre 2026

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») avant d'utiliser les services de Query Streams, y compris nos modules complémentaires pour Google Sheets et Microsoft Excel, notre site Web à l'adresse https://querystreams.com, notre plateforme API hébergée, nos services Model Context Protocol (MCP) et tous les autres services proposés par Query Streams (collectivement, le « Service »).

En accédant à notre Service ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie quelconque des Conditions, vous ne pouvez pas accéder au Service.

1. Description du service

Query Streams propose des services d'intégration, de partage et d'automatisation de données permettant aux utilisateurs d'interroger des bases de données et de récupérer des données via différents canaux. Notre service comprend notamment :

  • Modules complémentaires pour Google Sheets et Microsoft Excel
  • Logiciel agent pour Windows, macOS et Linux (« Agent réseau ») à installer sur votre réseau ou vos systèmes, incluant ses connecteurs de base de données, de fichiers et d'API.
  • Serveur intermédiaire, relais et services de communication en temps réel facilitant les transferts de données entre l'agent réseau, nos serveurs et vos destinations choisies.
  • Un générateur de requêtes Web, l'intelligence sémantique, la sauvegarde des requêtes, le partage des résultats avec les destinataires autorisés et les fonctionnalités de requêtes inter-sources (fédérées)
  • Une plateforme d'API REST hébergée qui vous permet de publier, gérer et partager des points de terminaison d'API programmatiques, des clés d'API et l'accès des destinataires à vos requêtes (les « Services API »).
  • Les services du protocole MCP (Model Context Protocol) permettent aux outils, assistants et agents d'IA d'accéder à vos données via des clés MCP émises ou une autorisation OAuth (les « services MCP »).
  • Les fonctionnalités assistées par l'IA, notamment notre assistant « Nova », la conversion du langage naturel en SQL, les informations générées par l'IA et les capacités connexes (les « fonctionnalités d'IA »)
  • Les fonctionnalités d'alerte, de surveillance, de génération de rapports planifiés et automatisés, de notification, d'automatisation, de planification et d'intégration tierce qui évaluent, déplacent ou synchronisent les données entre vos sources de données et les destinations connectées (les « Services d'automatisation et d'intégration »)
  • Portail web, tableaux de bord, outils d'administration, documentation et outils de développement pour la gestion des éléments susmentionnés

Nous pouvons ajouter, modifier, suspendre ou interrompre toute fonctionnalité, chaîne ou composante du Service à tout moment. Les nouvelles fonctionnalités (y compris les nouvelles API, MCP, capacités d'automatisation ou d'intégration) peuvent être proposées selon des conditions, des quotas d'utilisation ou des frais distincts ou supplémentaires, comme décrit aux sections 2 et 3.

2. Création d'un compte et abonnement

Pour utiliser notre Service, vous devez créer un compte et souscrire à l'un de nos abonnements (y compris un abonnement gratuit). Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte, de vos mots de passe, de vos clés API, de vos clés MCP et de vos autres identifiants. Query Streams ne saurait être tenu responsable des pertes ou dommages résultant du non-respect de cette obligation de sécurité.

Notre service est proposé par le biais d'abonnements et autres formules commerciales, avec différentes fonctionnalités, quotas d'utilisation et limites. Vous acceptez de payer les frais applicables à l'abonnement choisi et pour toute utilisation dépassant les quotas inclus. L'accès gratuit, d'essai et promotionnel peut être modifié, limité ou supprimé à tout moment.

3. Modifications des prix, des frais et de la facturation

Vous reconnaissez et acceptez que la tarification du Service est dynamique et que Query Streams se réserve le droit de fixer et de modifier à sa guise la tarification et la facturation du Service. Plus précisément, nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion et de temps à autre, de :

  • Établir, augmenter, diminuer ou modifier de toute autre manière les frais d'abonnement, les quotas d'utilisation, les limites de niveau, les tarifs de dépassement et tous autres frais ou charges liés au Service ;
  • Introduire, modifier ou supprimer des modèles de tarification et des méthodes de facturation, y compris les abonnements à tarif fixe, les facturations basées sur l'utilisation, mesurées, basées sur la consommation, par appel, par ligne, par octet, par clé, par point de terminaison, par poste, par agent, par intégration et par automatisation, et toute combinaison de ceux-ci ;
  • Modifier comment, où et sur quelle base l'utilisation est mesurée et comptabilisée (par exemple, par volume de données, octets compressés ou non compressés, nombre d'appels, lignes renvoyées, taux de requêtes, connexions ou flux simultanés, ou nombre de points de terminaison, clés, destinataires, agents, automatisations ou intégrations) ;
  • Ajuster les prix, les forfaits, les niveaux, les allocations et les limites en fonction des modèles d'utilisation observés, des données d'utilisation des clients, du coût de service, de la capacité, de la demande, de la prévention des abus et d'autres considérations commerciales ;
  • Introduire de nouveaux frais ou modifier la facturation de certaines fonctionnalités, notamment les services API, les services MCP, les services d'automatisation et d'intégration, les fonctionnalités assistées par l'IA et toutes les fonctionnalités premium, complémentaires ou futures ;
  • Reclasser toute fonctionnalité actuellement incluse dans un forfait en tant que fonctionnalité facturée séparément, limitée par un quota ou payante, et vice versa.

Nous vous informerons dans un délai raisonnable de toute modification importante entraînant une augmentation des frais récurrents applicables à votre forfait actuel, notamment en publiant les nouveaux tarifs sur notre site web, en vous envoyant un courriel à l'adresse associée à votre compte ou en vous informant via le Service. Sauf indication contraire, les modifications de tarifs et de modèles de tarification prennent effet à compter du début de votre prochain cycle de facturation ou selon les modalités communiquées. Les modifications des tarifs de dépassement, des frais basés sur l'utilisation, des tarifs au compteur et des limites peuvent prendre effet dès leur publication. En continuant d'utiliser le Service après l'entrée en vigueur d'une modification, vous acceptez cette dernière. Si vous n'acceptez pas une modification, votre seul recours est de cesser d'utiliser la fonctionnalité concernée et, le cas échéant, de résilier votre abonnement avant l'entrée en vigueur de la modification.

Sauf disposition légale contraire, les frais déjà acquittés ne sont pas remboursables et les quotas d'utilisation ne sont pas reportables d'une période de facturation à l'autre, sauf mention contraire. Toutes les taxes, prélèvements et autres frais facturés par des tiers et liés à votre utilisation du Service sont à votre charge.

4. Utilisation, mesure et limitations des données

Chaque forfait inclut des quotas et des limites d'utilisation spécifiques. Votre utilisation peut être mesurée sur tous les canaux d'accès au Service, notamment les modules complémentaires Google Sheets et Microsoft Excel, le portail web, les services API, les services MCP et les services d'automatisation et d'intégration. Cette mesure peut prendre en compte, entre autres, le volume de données transférées via notre middleware et nos serveurs temps réel, le nombre d'appels API ou MCP, le nombre de lignes renvoyées, le taux de requêtes, les connexions ou flux simultanés, ainsi que le nombre de points de terminaison, de clés, de destinataires, d'agents, d'automatisations ou d'intégrations.

You acknowledge that different channels may be measured and billed differently. We will make commercially reasonable efforts to surface your usage in the Service, but you are responsible for monitoring your own usage.

Si vous atteignez ou dépassez les limites ou les autorisations de votre forfait, ou si vous imposez une charge excessive au Service, nous pouvons, à notre discrétion et sans engager notre responsabilité :

  • Appliquer les frais supplémentaires ou de dépassement aux tarifs en vigueur ;
  • Appliquer des limites de débit, des limites de lignes, des limites de concurrence ou une troncature aux résultats ;
  • Réduire temporairement les vitesses de service, limiter ou restreindre les fonctionnalités ;
  • Mettez en pause ou suspendez les fonctionnalités concernées jusqu'au début du prochain cycle de facturation ou jusqu'à l'achat de capacité supplémentaire ; et
  • Vous devez passer à un forfait supérieur pour continuer à utiliser le service au niveau souhaité.

Nous ferons des efforts raisonnables pour vous avertir lorsque vous approcherez de vos limites d'utilisation, mais nous n'y sommes pas obligés, et des limites ou des mesures de protection peuvent être appliquées automatiquement.

5. Services API et MCP

Si vous utilisez les services API ou les services MCP, vous êtes responsable de toute activité effectuée avec vos clés API, clés MCP, points de terminaison et accès partagés, que vous l'ayez autorisée ou non. Vous acceptez :

  • Conservez toutes les clés, tous les secrets et tous les jetons confidentiels et en sécurité, et remplacez-les ou révoquez-les rapidement s'ils sont exposés ou compromis ;
  • Respectez les limites de débit, les limites de lignes, les limites de concurrence et les quotas d'utilisation applicables, et ne tentez pas de contourner, d'éluder ou de fragmenter artificiellement l'utilisation pour éviter la mesure, les limites ou les frais ;
  • Assurez-vous que tout destinataire, application, outil d'IA ou tiers auquel vous accordez l'accès par le biais du Service est autorisé et respecte les présentes Conditions ;
  • Ne pas utiliser les services API ou les services MCP pour exposer des données que vous n'avez pas le droit de partager, ni pour donner accès à des tiers en violation de toute loi, accord ou droit de tiers ;
  • Vous restez entièrement responsable des requêtes, des points de terminaison, des automatisations et des intégrations que vous créez, ainsi que des données qu'elles renvoient, y compris lorsqu'elles sont consultées par des destinataires, des applications ou des agents d'IA.

Certains outils et assistants d'IA se connectent aux services MCP via une autorisation OAuth en un clic, sans clé manuelle. Lorsque vous autorisez un tel client, un écran de consentement s'affiche, indiquant l'organisation et les autorisations accordées. En l'approuvant, vous autorisez ce client à accéder à vos données dans le cadre défini, et vous restez responsable de cet accès comme s'il était effectué avec vos propres identifiants. Vous pouvez révoquer toute clé ou autorisation client à tout moment via le Service, ce qui invalidera son accès. Vous reconnaissez et acceptez également que lorsque vous utilisez un outil, un assistant ou un agent d'IA avec le Service, les résultats de vos requêtes sont transmis au fournisseur d'IA concerné (par exemple, Anthropic pour Claude ou OpenAI pour ChatGPT) et sont ensuite soumis à ses conditions d'utilisation et à sa politique de confidentialité, sur lesquelles Query Streams n'a aucun contrôle. Il vous appartient de décider quelles données vous souhaitez mettre à disposition de ce fournisseur.

L'utilisation des services API et des services MCP est déduite de votre quota d'utilisation et peut être mesurée, limitée ou facturée séparément comme décrit dans les sections 3 et 4. Nous pouvons modifier, déprécier, versionner, limiter le débit ou interrompre toute API, MCP, automatisation ou capacité d'intégration, et nous pouvons accorder, ajuster ou révoquer les limites et les dérogations par compte à notre discrétion.

6. Licence du logiciel et restrictions d'utilisation

Sous réserve du respect des présentes conditions générales, Query Streams vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable, non sous-licenciable et révocable vous permettant d'accéder au Service et de l'utiliser, y compris tout logiciel Network Agent, module complémentaire de feuille de calcul, bibliothèque cliente, connecteur et documentation que nous mettons à votre disposition (collectivement, le « Logiciel »), uniquement à des fins commerciales internes et uniquement en lien avec notre Service.

Notre Service peut nécessiter l'installation de notre logiciel Agent réseau (pour Windows, macOS ou Linux) sur votre réseau ou vos systèmes. Si vous installez ce logiciel, vous vous engagez également à mettre en œuvre les mesures de sécurité appropriées pour protéger le logiciel et votre réseau, et à autoriser les mises à jour automatiques nécessaires au fonctionnement du Service.

Sauf autorisation expresse des présentes Conditions, ou dans la mesure où une restriction est interdite par la loi applicable et ne peut faire l'objet d'une renonciation contractuelle, vous acceptez de ne pas, et de ne permettre, encourager ou aider aucun tiers à :

  • Copier, modifier, adapter, traduire ou créer des œuvres dérivées du Service ou du Logiciel ;
  • procéder à une ingénierie inverse, décompiler, désassembler ou tenter de quelque manière que ce soit de dériver, découvrir ou reconstruire le code source, le code objet, les idées sous-jacentes, les algorithmes, les modèles de données, les schémas, les formats de fichiers ou la structure du Service ou du Logiciel ;
  • Intercepter, surveiller, capturer, enregistrer, analyser ou extraire les protocoles de communication, les formats de messages, les formats de câblage, les API, les flux d'authentification ou d'autorisation, ou le trafic réseau utilisé par ou entre tout composant du Service (y compris entre l'agent réseau sur tout système d'exploitation, nos serveurs intermédiaires, de relais et de communication en temps réel, les modules complémentaires de tableur, le portail Web, les services API, les services MCP, les fonctionnalités d'IA et les services d'automatisation et d'intégration) à des fins autres que votre utilisation ordinaire et autorisée du Service ;
  • Distribuer, vendre, revendre, louer, donner en location, prêter, sous-licencier ou transférer de quelque manière que ce soit le Service ou le Logiciel à un tiers, ou rendre le Service disponible sur une base de bureau de services, de partage de temps, de marque blanche ou similaire ;
  • Accéder ou utiliser le Service, le Logiciel ou toute information, sortie, documentation, schéma, invite ou donnée de performance obtenue à partir ou par le biais du Service, afin de construire, développer, former, améliorer ou aider à construire un produit ou un service qui concurrence ou est sensiblement similaire au Service, ou de concevoir en contournant l'une quelconque de nos propriétés intellectuelles ;
  • Effectuer, publier ou divulguer toute analyse comparative, tout test de performance ou toute analyse concurrentielle du Service dans le but de développer, de commercialiser, de positionner ou d'améliorer un produit ou un service concurrent ou sensiblement similaire ;
  • Utilisez tout moyen automatisé (y compris les scrapers, les crawlers, les bots ou les scripts) pour extraire systématiquement les fonctionnalités, la documentation, les schémas, les invites ou la configuration du Service, autrement que par le biais des interfaces que nous fournissons expressément à cette fin et dans les limites de votre autorisation d'utilisation ;
  • Supprimer, masquer ou modifier toute mention de propriété, étiquette ou marque figurant sur le Service ou le Logiciel ; ou
  • Toute tentative visant à contourner, désactiver, neutraliser ou neutraliser tout mécanisme de licence, de sécurité, de mesure de l'utilisation, de limitation du débit ou de contrôle d'accès du Service est interdite.

Accès des concurrents. Le Service est mis à la disposition des clients et non à des fins d'évaluation par les concurrents. Si vous êtes, ou agissez pour le compte d'une personne ou d'une entité qui développe, commercialise ou fournit un produit ou un service concurrent ou similaire au Service (ci-après dénommé « Concurrent »), vous ne pouvez accéder au Service, l'utiliser, ni créer ou gérer un compte sans notre autorisation écrite préalable. Vous déclarez ne pas être un Concurrent et vous vous engagez à nous informer sans délai si vous le devenez. Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès à tout compte que nous avons des raisons de croire détenu ou utilisé par ou pour le compte d'un Concurrent, et nous pouvons refuser de fournir le Service à tout Concurrent, à notre entière discrétion.

Ces restrictions s'appliquent au Service dans son ensemble et à chacun de ses composants, quel que soit le canal d'accès, et à vous-même ainsi qu'à toute personne ou entité agissant pour votre compte ou avec vos identifiants. Toute violation de la présente Section 6 constitue une violation substantielle des présentes Conditions et peut entraîner la suspension ou la résiliation immédiate de votre accès, sans préjudice de tout autre recours dont nous disposons. Vous reconnaissez qu'une violation de la présente Section peut causer à Query Streams un préjudice irréparable pour lequel des dommages-intérêts seraient insuffisants, et que Query Streams est en droit de solliciter une injonction ou toute autre mesure de redressement équitable, en sus de tout autre recours prévu par la loi ou l'équité, sans obligation de fournir de caution.

Il vous incombe de veiller à ce que votre utilisation de notre Service et de notre Logiciel soit conforme à vos politiques internes et à toutes les lois et réglementations applicables.

7. Profils de données et domaines

Notre service vous permet de créer des « profils de données » qui se connectent à vos systèmes de bases de données et les organisent en « domaines de données ». Vous êtes seul responsable de :

  • Vous assurer que vous disposez des droits et autorisations nécessaires pour accéder à toutes les bases de données que vous connectez à notre Service.
  • Gestion de l'accès des utilisateurs aux profils de données et aux domaines
  • Le contenu et la sécurité des requêtes envoyées via notre Service
  • Respect de toutes les lois applicables concernant les données traitées

8. Propriété intellectuelle

Le Service et son contenu original, ses fonctionnalités et ses caractéristiques demeurent la propriété exclusive de Query Streams et de ses concédants de licence. Le Service est protégé par le droit d'auteur, le droit des marques, le secret commercial et d'autres lois. Nos marques et notre identité visuelle ne peuvent être utilisées en relation avec un produit ou un service sans l'autorisation écrite préalable de Query Streams. Aucun droit ne vous est accordé, hormis la licence limitée expressément stipulée à l'article 6 ; tous les droits non expressément accordés sont réservés.

Vous reconnaissez que les aspects non publics du Service — y compris son architecture, ses protocoles de communication et ses formats de messages, les interactions agent-serveur et module complémentaire-serveur, la logique de routage et de fédération des requêtes, l'intelligence de schéma et les techniques assistées par l'IA, les invites, les modèles de données, les caractéristiques de performance et la logique de tarification et de mesure — constituent des secrets commerciaux et des informations confidentielles de Query Streams (telles que définies dans la section 17), qu'ils puissent ou non être observés lors de l'utilisation ordinaire du Service.

Vous conservez tous les droits sur vos données traitées par notre Service. En utilisant notre Service, vous nous accordez une licence limitée pour transmettre, traiter et afficher vos données uniquement dans la mesure nécessaire pour vous fournir le Service.

9. Contenu et comportement des utilisateurs

Vous acceptez de ne pas utiliser notre Service pour :

  • Enfreindre toute loi ou réglementation
  • Porter atteinte aux droits d'autrui
  • Transmettre tout code malveillant, logiciel malveillant ou données nuisibles
  • Toute tentative d'accès non autorisé à nos systèmes ou aux données d'autres utilisateurs
  • Effectuer toute opération sur la base de données susceptible d'endommager, de désactiver ou de nuire à nos services.
  • Évaluer, étudier ou utiliser le Service afin de créer, développer ou améliorer un produit ou service concurrent ou sensiblement similaire, ou en violation des restrictions énoncées à l'article 6

Nous nous réservons le droit de résilier ou de suspendre votre compte en cas de violation des présentes Conditions ou pour toute autre raison, à notre seule discrétion.

10. Résultats de requêtes partagées

Notre service vous permet de partager résultats de la requête — pas vos requêtes. Lorsque vous partagez une requête enregistrée avec un destinataire ou que vous lui accordez l'accès via un point de terminaison d'API, un client MCP ou tout autre canal, vous lui permettez d'exécuter cette requête à la demande, en fonction des filtres et paramètres que vous avez exposés, et de recevoir les données qu'elle renvoie. Les destinataires n'ont pas accès à vos bases de données, à vos identifiants ni à vos connecteurs de données ; ils ne peuvent ni modifier la définition de la requête sous-jacente, ni changer les données sélectionnées, ni la rediriger vers d'autres données.

Lorsque vous partagez les résultats d'une requête, vous reconnaissez et acceptez ce qui suit :

  • Le partage des résultats constitue une divulgation de données. Il vous incombe de déterminer quelles données une requête partagée renvoie et à qui vous les communiquez, et de vous assurer que vous avez le droit de divulguer ces données à chaque destinataire conformément à la loi applicable, à vos propres politiques et à toute obligation envers un tiers.
  • Vous accordez à chaque destinataire autorisé le droit d'exécuter la requête et de sélectionner parmi les valeurs de filtre et de paramètre que vous avez exposées, tant que le partage reste actif.
  • Les résultats sont générés en temps réel au moment où le destinataire exécute la requête. Toute modification apportée à vos données sous-jacentes, ou à la requête elle-même, est répercutée dans les résultats reçus par le destinataire.
  • Il vous incombe de définir la portée des filtres et des paramètres afin qu'aucune combinaison de valeurs autorisée ne renvoie des données que le destinataire n'est pas autorisé à consulter.
  • L'accès reste valide jusqu'à ce que vous le révoquiez. Il vous incombe de vérifier les droits d'accès des destinataires et de les révoquer lorsqu'ils ne sont plus appropriés.
  • Vous restez responsable de toute activité et utilisation générées par vos destinataires, qui sont comptabilisées dans vos quotas d'utilisation et peuvent être mesurées et facturées comme décrit dans les sections 3 et 4.

Bien que le Service soit conçu pour que les destinataires travaillent avec les résultats plutôt qu'avec les définitions de requêtes, nous ne garantissons pas que le texte ou la structure d'une requête soit systématiquement masqué à tous les destinataires, applications clientes ou intégrations. Il est fortement déconseillé de considérer le texte d'une requête partagée comme confidentiel et de l'inclure dans le texte, les noms ou les descriptions des requêtes, notamment en y incluant des identifiants, des secrets ou des informations sensibles.

Query Streams ne vérifie, ne valide ni ne contrôle les données renvoyées par vos requêtes partagées. Nous ne sommes pas responsables des conséquences des résultats que vous partagez, de leur utilisation, conservation, redistribution ou divulgation ultérieure par les destinataires, ni des valeurs de filtre et de paramètre que vous exposez ou que les destinataires sélectionnent dans le cadre des autorisations que vous leur avez accordées.

11. Services tiers

Notre service s'intègre à des services et applications tiers, notamment Google Sheets, Microsoft Excel et, si vous choisissez de les connecter, des fournisseurs et outils d'IA tiers tels qu'Anthropic (Claude) et OpenAI (ChatGPT), et peut leur transmettre des données. L'utilisation de ces services tiers est soumise à leurs conditions d'utilisation et politiques de confidentialité respectives. Query Streams décline toute responsabilité quant aux pratiques de ces services tiers.

12. Exclusion de garanties

LE SERVICE EST FOURNI « TEL QUEL » ET « SELON LES DISPONIBILITÉS », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU D'ABSENCE DE CONTREFAÇON.

Query Streams ne garantit pas que le Service sera ininterrompu ou exempt d'erreurs, que les défauts seront corrigés, ou que le Service ou les serveurs qui le rendent disponible sont exempts de virus ou d'autres composants nuisibles.

13. Limitation de responsabilité

EN AUCUN CAS, QUERY STREAMS, SES DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS OU AGENTS NE POURRONT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU PUNITIF, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LA PERTE DE BÉNÉFICES, DE DONNÉES, D'UTILISATION, DE FONDS DE COMMERCE OU TOUTE AUTRE PERTE IMMATÉRIELLE, RÉSULTANT DE :

  • VOTRE ACCÈS AU SERVICE, VOTRE UTILISATION DU SERVICE OU VOTRE INCAPACITÉ À ACCÉDER AU SERVICE OU À L'UTILISER ;
  • TOUT COMPORTEMENT OU CONTENU DE TIERS SUR LE SERVICE ;
  • TOUT CONTENU OBTENU À PARTIR DU SERVICE ; ET
  • ACCÈS, UTILISATION OU MODIFICATION NON AUTORISÉS DE VOS TRANSMISSIONS OU DE VOTRE CONTENU,

QUE CE SOIT SUR LA BASE D'UNE GARANTIE, D'UN CONTRAT, D'UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE) OU DE TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE, QUE NOUS AYONS ÉTÉ INFORMÉS OU NON DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.

EN AUCUN CAS, NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE ENVERS VOUS POUR TOUTES LES RÉCLAMATIONS NE PEUT DÉPASSER LE MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ, LE CAS ÉCHÉANT, POUR UTILISER NOS SERVICES AU COURS DES DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION.

14. Indemnisation

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Query Streams, ses dirigeants, administrateurs, employés et agents, contre toutes réclamations, dommages, obligations, pertes, responsabilités, coûts ou dettes, et dépenses (y compris, mais sans s'y limiter, les honoraires d'avocat) découlant de :

  • Votre utilisation et votre accès au Service ;
  • Votre violation de l'une des dispositions des présentes Conditions ;
  • Votre violation de tout droit d'un tiers, y compris, sans limitation, tout droit d'auteur, droit de propriété ou droit à la vie privée ; ou
  • Toute réclamation selon laquelle le contenu que vous avez soumis ou partagé via le Service a causé un préjudice à un tiers.

15. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier ou de remplacer les présentes Conditions à tout moment. Nous vous informerons de tout changement important en publiant les nouvelles Conditions sur notre site Web ou via le Service. Votre utilisation continue du Service après de tels changements vaut acceptation des nouvelles Conditions.

16. Droit applicable

Les présentes Conditions générales sont régies et interprétées conformément au droit de l'État du Mississippi, États-Unis, sans égard à ses règles de conflit de lois. Vous acceptez que les tribunaux étatiques et fédéraux situés dans l'État du Mississippi soient exclusivement compétents pour connaître de tout litige découlant des présentes Conditions générales ou du Service, ou s'y rapportant.

Notre incapacité à faire valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions ne sera pas considérée comme une renonciation à ces droits. Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal, les autres dispositions des présentes Conditions resteront en vigueur.

17. Confidentialité, commentaires et données d'utilisation

Informations confidentielles. « Informations confidentielles » désigne toute information non publique divulguée par ou pour le compte de Query Streams ou mise à votre disposition par le biais du Service, y compris les secrets commerciaux décrits à la section 8 ; la documentation, les spécifications et les informations techniques non publiques ; les fonctionnalités bêta, en avant-première, en accès anticipé ou non publiées, ainsi que toute information les concernant ; les feuilles de route des produits ; les prix, devis, remises et conditions commerciales non publics ; les informations de sécurité ; et toute information marquée comme confidentielle ou pouvant raisonnablement être considérée comme telle. Les Informations confidentielles n’incluent pas les informations qui sont ou deviennent publiques sans que vous y soyez pour quelque raison que ce soit, celles que vous possédiez déjà légalement sans obligation de confidentialité, ni celles que vous avez développées indépendamment sans vous référer à nos Informations confidentielles.

Vous vous engagez à préserver la stricte confidentialité de nos Informations Confidentielles, à les utiliser uniquement dans le cadre de l'utilisation du Service conformément aux présentes Conditions, et à ne les divulguer à aucun tiers, à l'exception de vos employés et sous-traitants qui ont besoin d'en connaître et qui sont tenus à des obligations de confidentialité au moins aussi protectrices que les nôtres. Vous protégerez nos Informations Confidentielles avec au moins le même degré de soin que vous apportez à vos propres informations confidentielles, et en tout état de cause avec un soin raisonnable. Si la loi ou une décision de justice vous oblige à divulguer des Informations Confidentielles, vous nous en informerez sans délai (lorsque la loi le permet) et coopérerez pleinement avec nous afin que nous puissions solliciter une ordonnance de protection. Vos obligations de confidentialité demeurent en vigueur tant que les informations restent confidentielles et, s'agissant des secrets commerciaux, tant qu'ils restent protégés par la législation applicable.

Fonctionnalités bêta et en avant-première. Nous pouvons proposer des fonctionnalités identifiées comme bêta, en avant-première, en accès anticipé, expérimentales ou similaires. Ces fonctionnalités constituent des informations confidentielles, sont fournies à des fins d'évaluation uniquement, peuvent être modifiées ou retirées à tout moment et sont fournies sans aucune garantie ni engagement d'assistance. Vous vous engagez à ne pas divulguer publiquement l'existence, le fonctionnement ou les performances de ces fonctionnalités sans notre autorisation écrite préalable.

Retour. Si vous nous soumettez des suggestions, des idées, des demandes d'amélioration, des recommandations ou tout autre commentaire relatif au Service (« Commentaires »), vous accordez à Query Streams une licence perpétuelle, irrévocable, mondiale, exempte de redevances, entièrement payée, sous-licenciable et transférable, l'autorisant à utiliser, reproduire, modifier, intégrer et exploiter de toute autre manière les Commentaires à toutes fins utiles, sans obligation ni attribution à votre égard. Vous reconnaissez que les Commentaires sont fournis volontairement et ne constituent pas des Informations Confidentielles.

Données d'utilisation. Nous pouvons collecter, générer et utiliser des données techniques, opérationnelles et d'utilisation relatives à votre utilisation du Service (telles que les volumes de requêtes, la latence, les taux d'erreur, l'utilisation des fonctionnalités, les types de connecteurs et les indicateurs de performance) afin d'exploiter, de sécuriser, de maintenir et d'améliorer le Service, de développer de nouvelles fonctionnalités, d'analyser et d'évaluer les performances de notre propre Service, et de facturer les utilisateurs. Nous pouvons utiliser et divulguer ces données sous forme agrégée ou anonymisée, de manière à ne pas vous identifier ni à révéler le contenu de vos données. Aucune disposition du présent paragraphe ne nous confère de droit sur le contenu de votre base de données sous-jacente, au-delà de la licence limitée prévue à la section 8.

18. Dispositions générales

Application et recours. Nos droits et recours en vertu des présentes Conditions générales sont cumulatifs et s'ajoutent à tous autres droits et recours prévus par la loi ou l'équité. Dans toute action visant à faire appliquer les articles 6, 8 ou 17 des présentes Conditions générales, la partie gagnante aura droit au remboursement de ses frais d'avocat, dépens et autres dépenses raisonnables par la partie perdante.

Affectation. Vous ne pouvez céder ni transférer les présentes Conditions générales, ni aucun droit ou obligation en découlant, que ce soit par application de la loi, fusion, changement de contrôle ou autrement, sans notre consentement écrit préalable. Toute tentative de cession en violation de la présente disposition est nulle. Query Streams peut céder les présentes Conditions générales sans restriction, notamment à une société affiliée ou dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une restructuration ou de la vente de la totalité ou de la quasi-totalité de ses actifs.

Conformité aux exigences d'exportation et de sanctions. Vous acceptez de vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables en matière de contrôle des exportations et de sanctions économiques, et vous déclarez que vous n'êtes pas situé, organisé en vertu des lois ou résident habituel d'un pays ou territoire faisant l'objet de sanctions globales, et que vous n'êtes pas une personne ou une entité figurant sur une liste de parties restreintes.

Survie. Les articles 3 (concernant les montants dus), 6, 8, 12, 13, 14, 16, 17 et 18, ainsi que toutes autres dispositions qui, de par leur nature, doivent survivre, survivront à toute résiliation ou expiration des présentes conditions ou de votre compte.

Accord intégral. Les présentes Conditions générales, ainsi que notre Politique de confidentialité et tout bon de commande, contrat d'entreprise ou conditions supplémentaires que nous mettons à votre disposition pour des fonctionnalités spécifiques, constituent l'intégralité de l'accord conclu entre vous et Query Streams concernant le Service et remplacent tous les accords antérieurs ou concomitants. En cas de conflit, le bon de commande ou le contrat d'entreprise signé prévaudra sur les présentes Conditions générales pour ce qui concerne son objet.

Aucune agence. Aucune disposition des présentes Conditions générales ne crée de partenariat, de coentreprise, de relation d'agence, de franchise ou de relation de travail entre vous et Query Streams.

19. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Courriel : [email protected]
Site web : https://querystreams.com